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1月终究一天，在闻名游览渠道“驴妈妈”作业的张量（化名）失眠了。当晚，驴妈妈被传事务停摆。由于它的***、APP、小程序等已不能正常运用，张量的手机被前来探问音讯的人“轰炸”了一整晚。当日晚间，风云中的驴妈妈经过多家媒体解说，称因合作伙伴拖欠20多亿元金钱，公司现金流出现问题，终究部分银行申述公司，将账号和域名封禁。
2月1日下午，《每日经济新闻》记者前往了驴妈妈坐落上海嘉定的总部。驴妈妈地点园区名为驴妈妈科技园，驴妈妈及其背面的景域驴妈妈集团均在此园区的同一栋大楼内工作，园区中其他修建则被租借给了其他企业运用。
记者到访时，园区内车辆行人稀疏。园区配套的餐饮、健身等门店多已关门，从不少店里的摆设来看，或已废置了一段时刻。下午3时许，上海下起小雨，驴妈妈地点大楼的一至六层均有灯火亮起，不时有职工下楼取外卖。
记者在一楼见到了公司相关负责人张量。谈及当下驴妈妈遇到的窘境，张量有些无法，“三年现已熬过来了，第四年也在很好地（运营公司），成果是由于人家觉得你挣钱的速度有点慢……”
张量介绍，目远景域驴妈妈集团仍在正常运营，其他板块运营状况良好。至于驴妈妈板块，因事务停摆，团队的确有大部分职工离任，但张量尚不清楚详细离任的人数。“剩余一部分是待岗或许轮岗。咱们也期望解封今后，咱们能从头回来。”他说道。
1年找回3年亏空不实践
驴妈妈游览网是一家综合***览网站，经过在全国布局分支机构供给线上线下一站式服务，主打自助游、亲子游等等。
作为一家线上游览预订渠道，驴妈妈的成绩与万千供货商的生计同气连枝。据张量介绍，到2019年，驴妈妈渠道链接的供货商有5万多家，触及景区、休***酒店、航司、游览社等。
回顾曩昔几年运营，张量觉得受影响最大的是出境游、出省游。“对一切渠道来说，出境游的流水都十分高，可以说占了全体营收的一半以上。可是多数人这三年出不了国游览，影响就很严峻。另一个便是跨省。”张量回忆说。
不计其数的游览产品供货商面对难题，这部分压力沿着供应链传导至渠道方。但这是一个无法敏捷处理的问题，张量向记者直言：“曩昔三年，职业都难，客户也难。他想给你钱但他没钱，导致咱们也没办法给银行钱。2020年的时分，要囤***，比如说新年的时分要买线路，要买航司（机票），包含一些景区的门票，有的时分客户就要求垫支……一段时刻后，客户发现没有钱给，杂七杂八的就累加了20多亿（元）。”
20多亿元的应收账款，不是形成驴妈妈现状的仅有要素，另一原因是银行的损失。据张量介绍，从2022年开端，就有部分银行对公司抽贷。“其时他们觉得方针差不多了，周边游很火……（银行）觉得你的决心应该很足，成果到实践里，他发现营收并没有到达预期。当一家银行对企业发展没有决心，就开端抽贷，引发其他银行跟风。”
提及此，张量也深感无法，“咱们都知道2023年，酒店提价凶猛，但实践上人旺财不旺。一年把三年的亏空找回来，那是不实践的。”
在张量看来，这样的主意有些强人所难。“职业火起来了，就应该立马把一切的钱还上，这真的不太实践。打个比如，***如分两年、三年或许拟定一个长时刻的协议，我还可以一笔一笔归还，渐渐可以把这个钱还上。但***如说就像现在，突然间封掉（渠道），那就真的是很难的。”
不解封就没有造血才能
关于当下的驴妈妈来说，想要在短时刻内搞定上亿元欠款问题是一件难事，无论是拿回应收账款，仍是开展事务回血，都需求时刻。
张量对应收账款的详细情况了解得不多，集团层面只告知了他应收账款总数，对大部分客户还款周期以及其间坏账占比，他并不清楚。
职业不景气的时分，渠道与大部分供货商归于利益共同体。张量称，20多亿元的应收账款中，公司关于大约能收回多少也没有预期，“便是说近期在交流……供货商、当地***也在和谐”。
回款尚无定时，造血事务也不尽达观。因渠道被封禁，2024年，驴妈妈没有发布曩昔一年的运营总结。最新的数据显现，2023年国庆***日，驴妈妈渠道定制产品出游人次同比2019年增加93%；2023年10月下旬起，驴妈妈渠道2024年新年游览产品查找咨询量也日益攀升，环比上涨超越400%。
尽管事务有必定的康复，但在巨子博弈的游览赛道，驴妈妈能赚到的赢利并不丰盛。张量向记者算了一笔账：游览职业赢利薄，跟团出境游或许毛利率10%都不到，国内跟团的毛利率则或许仅仅6%。
“咱们全国多地都在发团，全体的康复都蛮好的。但一个最大的问题，你要我一年还指定数额的钱，这不实践。”在一位挨近驴妈妈的人士看来，2023年企业面对的一个直观问题是：2020年到2022这三年，游览需求下降，企业为了生计对供应链进行了调整。2023年开端，尽管需求井喷，但企业依然需求必定时刻对供应链进行调整，来适配需求。
张量以供货商的改变向记者举例说：“打个比如，由于2020年到2022，这三年境外的供货商全变了，上半年咱们出去的时分要从头踩点，从头规划线路，还需求看一下三年期间酒店有没有发生改变。”
但张量并不失望，“现在咱们比较有决心，上一年咱们的客户都在有序地康复……之前许多客户，这两年***如运营正常、自己有造血才能，他就会渐渐地还款……为什么咱们说要解（账号、域名的）封？不给咱们解的话，我自己就没有造血才能。”
但驴妈妈渠道终究何时可以免除封禁，张量也不清楚。“说实话，我还没有收到详细的说法，几个老板还在交流这个工作。”
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